まずはご要望やお悩み、ご予算などをお伺いします。
「こういうものに変えたい」といったイメージを自由にお話しください。
担当者が現地にお伺いし、建物の状態や寸法、構造などを細かくチェックします。
工事が可能かどうか、安全面も含めて確認します。
ヒアリングと現地調査をもとに、最適なリフォーム・リノベーションプランとお見積りを作成します。デザインや使い勝手、コストのバランスを重視してご提案します。
プランとお見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご契約を交わします。着工日や工期、支払い条件などもここでしっかり確認します。
設備や内装材、色味などを具体的に決定していきます。
ショールーム見学などもサポートいたします。
いよいよ工事がスタートします。
現場の安全管理・近隣対応・進捗管理もしっかり行いながら進めていきます。
工事完了後、仕上がりのチェック（お客様立ち会い）を経てお引き渡しをします。
使い方のご説明や保証内容もご案内します。
引き渡し後も安心。
定期点検や万が一の不具合にも、迅速に対応いたします。
ご相談時にデザインやプランが決まっていなくても大丈夫です
初めてリフォームやリノベーションを考えると、
「何から決めていいか分からない」
「どんなデザインが自分に合っているのかピンとこない」
という方がほとんどです。
そんなときこそ、今のお住まいや生活の中で感じていることを自由にお話しください。
- ここが使いにくい
- この動線がストレス
- 明るい空間にしたいけどどうしたらいい？
- SNSで見たこの雰囲気が素敵だった
- 来客が多いから玄関を工夫したい
など
ちょっとした違和感や気づきが、実は理想の住まいのヒントになります。
設計のプロがそのお話をもとに、
「こんな暮らし方ができるのでは？」というご提案を行いながら、
一緒に完成イメージを描いていくことができます。
ですので、最初の段階で完成形を決めていなくてもまったく問題ありません。
まずはリラックスして、ざっくばらんにお話しください！
ヒアリングでお伺いする主な内容
リフォーム・リノベーションは「何をどのようにしたいか」で方向性が大きく変わります。
そのため、初回のヒアリングでは以下のようなポイントを丁寧にお伺いします。
■ 空間の種類・用途
- ご自宅（戸建て or マンション）
- 店舗（カフェ、美容室、サロンなど）
- オフィス（事務所、コワーキングスペースなど）
- 民泊施設や賃貸物件（投資用含む） など
■ 目的・ご希望のリフォーム内容
住宅向けリフォーム・リノベーション
目的・ご希望例
水回りを一新して快適な生活空間にしたい
（キッチン・浴室・洗面・トイレ）
間取りを変更して広々としたLDKにしたい
子育てしやすい、安全な住まいにしたい
（バリアフリーや滑りにくい床など）
在宅ワークに対応したワークスペースをつくりたい
自然素材を使った健康住宅にリフォームしたい
老後に備えてバリアフリー化・動線の見直しをしたい
趣味の部屋（音楽室、ホームシアター、書斎など）をつくりたい
ペットと快適に暮らせる住まいにしたい
（傷に強い床材、ペット用扉など）
中古住宅を自分好みにリノベーションして住みたい
省エネや断熱性能を高めて快適で光熱費を抑えたい
店舗・オフィス・投資物件向け
目的・ご希望例
カフェやサロンなどの店舗を新しく開業したい
既存の店舗をリニューアルして集客力を上げたい
オフィスを開放的で機能的なレイアウトにしたい
空き物件を活用して民泊施設にリノベーションしたい
テナントビルの共用部分や外観をリフレッシュしたい
中古物件を購入して投資用として魅力的に仕上げたい
賃貸物件の空室対策として内装をおしゃれに刷新したい
来客対応ができる応接室・会議室を設けたい
従業員のモチベーションを高める空間デザインにしたい
ユニークなコンセプトで差別化した空間に仕上げたい
■ ご予算・ご希望の工期
- 予算の目安はどのくらいか
- いつ頃までに完成させたいか（開業予定日など）
■ デザインや雰囲気のイメージ
- ナチュラル／モダン／和風／インダストリアルなど好みのテイスト
- 「こんな空間にしたい」といった参考画像や事例があれば共有していただきます
このように、お客様の「理想」と「現状の課題」をしっかり把握することが、最適なプランを作る第一歩になります。
